Resolvemos las dudas más habituales sobre nuestros cursos y actividades de piragüismo en Pamplona. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos.
Antes de empezar
¿Es necesario tener experiencia?
Para la gran mayoría de actividades no hace falta experiencia previa. Solo la necesitas en aquellas en las que se indica expresamente.
¿Hay una edad mínima?
Para todas las actividades es necesario saber nadar. La edad mínima recomendada para las actividades de menores es de 8 años. Aun así, los niños y niñas de entre 4 y 9 años pueden hacer actividades en aguas tranquilas acompañados de una persona adulta.
¿Qué ropa necesito?
En general, trae toalla, bañador, camiseta y unas zapatillas que se puedan mojar en el río. Nosotros te damos todo el material necesario: el chaleco, obligatorio en todas las actividades, y el neopreno en las que lo requieren.
Adapta la ropa al tiempo que haga: no es lo mismo una actividad en agosto a 30 ºC que en abril a 15 ºC.
¿Cuándo empieza la temporada?
La instalación está abierta todo el año para quienes practican de forma regular. Los cursos de iniciación y perfeccionamiento y las actividades de un día se hacen de abril a octubre, cuando el tiempo es más favorable.
Reservas y pagos
¿Cómo reservo?
Desde la ficha de cada actividad en la web, con el botón «Reservar plaza». También puedes escribirnos a actividadescpp@gmail.com o llamarnos al 622 723 937.
¿Cómo pago la actividad?
Primero reserva tu plaza. Cuando te la confirmemos, podrás pagar en Pagar actividades con tarjeta, Bizum o transferencia bancaria.
Voy solo/a y no llego al grupo mínimo, ¿puedo apuntarme a una actividad de grupo?
Sin ningún problema: nosotros nos encargamos de buscarte un grupo.
Cancelaciones y cambios
¿Puedo cancelar un curso que ya he pagado?
Sí. Si anulas con al menos cinco días de antelación, te devolvemos el importe descontando un 15 %. Si la anulación se produce después, no se realizará ninguna devolución.
¿Qué pasa si se suspende una actividad?
Si suspendemos una actividad por malas condiciones del río:
- En las actividades de un día, te devolvemos el importe o te proponemos otras fechas.
- En las actividades de varias jornadas, te proponemos fechas alternativas para recuperar la jornada perdida.
¿Cuáles son las condiciones de cancelación para grupos?
Para organizar el personal y el material, se abona íntegramente la cantidad correspondiente al número de participantes que se envíe en el listado de confirmación.
En la escuela
¿Hay vestuarios y duchas?
Sí, la Escuela de Piragüismo «Molino de Caparroso» cuenta con vestuarios y duchas.
¿Qué hago con la llave de la taquilla?
Te recomendamos no llevarla al río y entregársela al monitor o monitora. Si se pierde, habrá que abonar 20 € para sustituir la cerradura.
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